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方便患者從點滴做起 推進(jìn)醫(yī)改于細(xì)微著手

發(fā)布時間:2012-01-05 09:47:20本文來源: 黨辦
——我院外科所屬病區(qū)更名
  2012年1月1日起,我院外科系統(tǒng)所屬六個病區(qū)統(tǒng)一按病區(qū)所在樓層重新更名,原外六科(甲乳、普外)更名為外一科,原外五科(神經(jīng)外科)更名為外二科……原外四科(胸外科)更名為外六科。與此同時,所有的標(biāo)識、標(biāo)牌也隨之煥然一新,住院收費、醫(yī)保、居保、新農(nóng)合記帳、信息統(tǒng)計、輔助檢查單、藥品、物資配送等等也跟之聯(lián)動,所有與更名有關(guān)的工作都在悄然無息中有條不紊的進(jìn)行。
  為改變長期以來因患者及其親屬對外科病區(qū)位置和稱謂不熟悉而給他們帶來諸多不便的狀況,更是為了把先進(jìn)的服務(wù)理念融入醫(yī)院的具體工作,從點滴小事做起方便患者,深入開展“三好一滿意”活動,從細(xì)微之處著手推進(jìn)醫(yī)改,讓廣大患者享受公立醫(yī)院改革帶來的便捷,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在年前就召集相關(guān)科室負(fù)責(zé)人就改變沿用了幾十年的外科所屬各病區(qū)名稱進(jìn)行了專題研究和妥善安排,措施落實到科室,責(zé)任落實到人頭。各相關(guān)科室根據(jù)以往病區(qū)運作的程序和經(jīng)驗,對更名可能引發(fā)的問題和可能出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)作出了詳盡的分析,同時制定出了相應(yīng)的、周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽?yīng)急處置預(yù)案。所有的更名前準(zhǔn)備工作按部就班,措施得力,動作到位,把可能因更名產(chǎn)生的不協(xié)調(diào)控制到了最低限度。
  病區(qū)更名可能是醫(yī)院工作中一件小得不能再小的事,但醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)到員工仍把它當(dāng)作一件大事來抓,從中折射出的是州一醫(yī)院全力推進(jìn)公立醫(yī)院改革的堅定,從中體現(xiàn)出的是州一醫(yī)院深入開展“三好一滿意”活動的執(zhí)著。

  公立醫(yī)院改革任重而道遠(yuǎn),扎實開展“三好一滿意”活動的好戲還將不斷上演,相信通過全體員工的共同努力,我院將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更新、更多的便民惠民舉措向全州各族群眾提供醫(yī)療健康保障。  

關(guān)鍵詞:方便患者點滴